Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 16.06.2026

1. Cine suntem

Site-ul Viper Shop este operat de TACTICA OUTDOOR SRL, cu următoarele date de identificare:

Denumire: TACTICA OUTDOOR SRL
CUI: RO34994508
E-mail: office@viperspirit.ro

Respectăm dreptul dumneavoastră la protecția datelor cu caracter personal și ne angajăm să le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele date:

- Nume și prenume;
- Adresă de livrare și facturare;
- Număr de telefon;
- Adresă de e-mail;
- Informații privind comenzile efectuate;
- Date necesare facturării;
- Adresa IP și informații privind utilizarea site-ului;
- Date colectate prin cookie-uri.

3. În ce scop folosim datele

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru:

- Procesarea și livrarea comenzilor;
- Emiterea facturilor și documentelor fiscale;
- Gestionarea retururilor, garanțiilor și reclamațiilor;
- Comunicarea privind comenzile plasate;
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale;
- Transmiterea de informații comerciale și oferte promoționale, doar dacă v-ați exprimat acordul.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

- Executării contractului de vânzare-cumpărare;
- Obligațiilor legale aplicabile;
- Consimțământului exprimat pentru comunicări comerciale;
- Interesului legitim privind securitatea și funcționarea site-ului.

5. Cui divulgăm datele

Datele pot fi transmise doar către:

- Firme de curierat;
- Furnizori de servicii de plată;
- Furnizori de servicii IT și găzduire;
- Contabili, auditori sau consultanți;
- Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

Documentele fiscale vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală în vigoare.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificare;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul la opoziție;
- Dreptul de a retrage consimțământul;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiză statistică și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Puteți controla și șterge cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale ne puteți contacta la:

TACTICA OUTDOOR SRL
E-mail: office@viperspirit.ro

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.